Yapay Zekâ Sohbetlerinde Gizlilik: Neleri Paylaşmamalı?

Yapay zekâ asistanları metin yazmaktan rapor özetlemeye kadar pek çok işi hızlandırıyor. Ama bir sohbet penceresi, günlük defteriniz değildir. Yazdıklarınız internet üzerinden bir şirketin sunucularına gider, orada işlenir ve hizmetin koşullarına göre bir süre saklanabilir.

Neden dikkatli olmalı?

• Bazı hizmetlerin gizlilik politikalarında, kullanıcı aksini seçmedikçe sohbetlerin hizmeti geliştirmek için kullanılabileceği yazar; kullandığınız hizmetin politikasını okuyun.
• Sohbet geçmişi hesabınızda durur; hesabınız ele geçirilirse geçmiş de ele geçer.
• Hizmete göre, kötüye kullanımı önleme ve kalite denetimi amacıyla bazı kayıtların incelenebileceği gizlilik politikalarında belirtilebilir.
• Paylaştığınız bilgi başkasına aitse (müşteri, hasta, öğrenci) kişisel verilerin korunması mevzuatı açısından sorumluluk doğabilir.

Paylaşmamanız gerekenler

1. Şifreler, kart numaraları, banka bilgileri, tek kullanımlık kodlar.
2. T.C. kimlik numarası, pasaport, ehliyet gibi kimlik belgeleri.
3. Müşteri, hasta ya da çalışan bilgileri: ad-soyad, telefon, adres, sağlık bilgisi.
4. Şirket sırları: yayımlanmamış finansal tablolar, sözleşmeler, kaynak kodundaki gizli anahtarlar.
5. Başkalarının özel yazışmaları ve fotoğrafları.

Güvenli kullanım için ipuçları

• Anonimleştirin: Gerçek ad, telefon ve adres yerine "Müşteri A" gibi takma adlar kullanın; metni düzenleme ya da özetleme gibi işler için gerçek kimlik bilgisi çoğu zaman gerekmez.
• Ayarları kontrol edin: Kullandığınız hizmette "sohbetlerimi model eğitiminde kullanma" ya da geçici sohbet gibi seçenekler olup olmadığına bakın.
• Kurumsal sürüm: İş verisiyle çalışıyorsanız, verilerin eğitimde kullanılmadığını sözleşmeyle taahhüt eden kurumsal planları tercih edin; şirketinizin yapay zekâ kullanım kuralı varsa ona uyun.
• Eklenen dosyalara dikkat: Bir PDF ya da tablo yüklediğinizde içindeki her şey de gider.
• Çıktıyı doğrulayın: Yapay zekâ hatalı bilgi üretebilir; önemli kararlarda kaynağını kontrol edin.

Kısa test

Paylaşmadan önce kendinize sorun: "Bu metni bir yabancıya e-postayla göndermekte sakınca var mı?" Cevap "evet" ise sohbet penceresine de yapıştırmayın.

Konunun hukuki çerçevesi için KVKK, yapay zekânın neden bazen yanlış bilgi verdiği için Yapay Zeka Halüsinasyonu yazılarına göz atın.